DESCRIPCIÓN
xESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
| CPU | Procesador Intel® Celeron® N4505 de 2 núcleos y 2 subprocesos, con ráfagas de hasta 2,9 GHz |
| Arquitectura de CPU | x86 de 64 bits |
| Procesadores gráficos | Gráficos Intel® UHD |
| Unidad de punto flotante | Si |
| Motor de cifrado | AES-NI |
| Transcodificación acelerada por hardware | Si |
| Memoria del sistema | 4 GB de RAM Desde 2024/01 |
| Memoria máxima | 16 GB (2 x 8 GB) |
| Ranura de memoria | 2 SODIMM DDR4 |
| Memoria Flash | 4 GB (protección del sistema operativo de arranque dual) |
| Bahía de unidad | 4 x SATA de 3,5 pulgadas y 6 Gb/s (sistema sin discos) |
| Compatibilidad de unidades | HDD SATA 3,5"; SSD SATA 2,5" |
| Intercambiable en caliente | Si |
| Ranura M.2 | 2 x M.2 2280 PCIe Gen 3 x1 Si instala disipador, máximo recomendado: 68 x 20 x 10 mm |
| Compatibilidad con aceleración de caché SSD | Si |
| Puerto Ethernet 2,5 Gb | 1 (2,5 G/1 G/100 M/10 M) |
| Puerto Ethernet 5 Gb | Opcional mediante tarjeta de expansión PCIe |
| Puerto Ethernet 10 Gb | Opcional mediante tarjeta de expansión PCIe |
| Activación por LAN (WOL) | Si |
| Marco gigante (Jumbo Frame) | Si |
| Ranura PCIe | 1 (PCIe Gen 3 x2). Dimensiones tarjeta: 190 x 68,9 x 18,76 mm |
| Puerto USB 2.0 | 2 |
| Puerto USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps) | 2 x Tipo A |
| Sensor de infrarrojos | Compatible (Mando a distancia QNAP RM-IR004 opcional) |
| Salida HDMI | 1 x HDMI™ 2.1 (hasta 4096 x 2160 a 60 Hz) |
| Factor de forma | Torre |
| Indicadores LED | Energía/Estado, LAN, USB, HDD1-4 |
| Botones | Encendido, copia USB, reinicio |
| Dimensiones (Al x An x Pr) | 165 × 170 × 226,5 mm No incluye almohadilla para el pie (hasta 30 mm) |
| Peso (neto) | 2,88 kg |
| Peso (bruto) | 3,52 kg |
| Temperatura de funcionamiento | 0 - 40 °C (32 °F - 104 °F) |
| Temperatura de almacenamiento | -20 - 70 °C (-4 °F - 158 °F) |
| Humedad relativa | 5-95 % HR sin condensación, bulbo húmedo: 27 ˚C (80,6 ˚F) |
| Unidad de fuente de alimentación | Adaptador de 90 W, 100-240 V |
| Consumo de energía: Modo de espera del disco | 20.33 W |
| Consumo de energía: modo de funcionamiento, típico | 32,4 W Probado con unidades completamente pobladas. |
| Ventilador | 1 x 120 mm, 12 V CC |
| Advertencia del sistema | Zumbador |
ENVÍO
xRuta de Entrega por Digit@l Solutions
Los envíos se realizan mediante rutas programadas hacia zonas específicas de El Salvador. Cada ruta cuenta con un día asignado, por lo que en la mayoría de las rutas la entrega no se realiza al día siguiente de la compra.
- Lunes y Miércoles: La Libertad, Coatepeque, El Congo
- Martes y Viernes: Santa Tecla y San Salvador
- Miércoles: Ahuachapán y Sonsonate
- Lunes a Sábado: Santa Ana y Chalchuapa
Entregas puntuales por Digit@l Solutions
Existen pedidos especiales o puntuales que, debido a la zona, el tipo y la cantidad de producto o la fecha y hora específicas de entrega, no pueden ser gestionados mediante las rutas tradicionales. En estos casos, la entrega puede coordinarse con un(a) ejecutivo(a) de negocios. No obstante, este servicio podría generar un costo adicional en el envío.
Ruta de Entrega por C807 Xpress
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 4 días hábiles. En algunas zonas, las entregas dependiendo de la cobertura que tenga el municipio, también se realizan los días sábado.
- Lunes a Sábado: Según Cobertura
GARANTÍA
xTérminos y Condiciones del Usuario Final
En Digital Solutions contamos con un Centro de Servicio Autorizado (CAS DS) encargado de gestionar todas las solicitudes de garantía. Nuestro compromiso es ofrecerte respaldo técnico confiable para tus equipos, periféricos y accesorios adquiridos con nosotros.
Cobertura de la garantía
La garantía ampara la reparación o sustitución de piezas defectuosas de equipos de cómputo, periféricos o accesorios, siempre que cumplan con los términos establecidos. Incluye mano de obra y repuestos utilizados durante la reparación.
- 📞 Teléfono: 2486-1228
- 💬 WhatsApp: 7745-4629
- ✉️ Correo: soporte-ds@outlook.com
Exclusiones
Existen ciertas condiciones en las que la garantía no aplica. A continuación, detallamos los casos en los que se excluye la cobertura:
- ⚠️ Daños ocasionados por mal uso, accidentes o negligencia.
- 💧 Exposición a humedad o condiciones ambientales inadecuadas.
- 🐀 Daños ocasionados por plagas como roedores o insectos.
- 🦠 Infección por virus o software malicioso.
- 🔌 Sobrecargas eléctricas o falta de protección adecuada.
- 🌪️ Daños causados por desastres naturales.
- 🛠️ Modificaciones no autorizadas o apertura del equipo.
- 💻 Servicios no cubiertos: instalación, configuración de software o recuperación de datos.
Proceso de aplicación
Lleva el producto al CAS DS junto con tu factura o datos de compra (el soporte puede brindarse aun sin factura, restricciones aplican). Nuestro equipo técnico evaluará el producto y confirmará si aplica garantía. Se entregará un comprobante de recepción y se notificará cuando el proceso haya concluido.
Tiempos de gestión
El trámite se procesa por orden de llegada y puede tardar entre 1 y 30 días hábiles, dependiendo de lo complejidad del caso.
Factura extraviada
Si perdiste tu factura o hoja de serie, puedes solicitar una copia gratuita comunicándote a CAS DS con tu nombre y fecha estimada de compra.
En Digital Solutions trabajamos para que tu inversión esté protegida, siempre con procesos claros, soporte técnico especializado y comunicación directa durante todo el proceso de garantía.
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